OverTime TCG網店購物條款及細則

1. 一般條款

1.1) 在本網上購物條款及細則（統稱「本條款及細則」）中，「我們」或「本店」是指OverTime TCG，而「顧客」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁（統稱「電子商店」）之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。

1.2)  我們會盡可能確保本店上所顯示的貨品價格和資料均已更新。

1.3) 本店貨品的價格會不定期更改而不作另行通知。

1.4) 本店亦可根據存貨供應，全權決定是否接受所有的訂單。

1.5)  本店顯示有關產品的所有照片和圖像僅供參考，實際產品可能和顯示的照片和圖像有所不同。

1.6) 本店會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品存貨數量正確。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

1.7)  所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。

2. 用戶登記

2.1) 您必須先註冊成為本站會員，並使用閣下的賬戶登入電子商店，方可訂購貨品或服務。 

在註冊時，即代表您承諾：

• 按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料；

• 您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼；

• 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店；

• 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。

2.2)  閣下註冊賬戶代表閣下同意授權提供賬戶中的相關個人資料，並按照我們的私隱政策聲明所述之目的，去處理相關資料。

2.3) 如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶或立即通知本店更新，以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。

2.4) 如您的賬戶在一段特定時間內一直沒有使用（目前為1年），為了保護您及我們，我們將視為您不再使用該賬戶，並使其失效。閣下賬戶內的所有積分及/或電子優惠券亦會被取消（如適用）。如您希望再次在電子商店購物，您須重新申請一個新賬戶。

3. 保障私隱

為致力保障您的個人資料的私隱權利，我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。

4. 付款方式

4.1) 電子商店接受我們所指定的信用卡、扣帳卡或其他指定的電子支付方式付款，所有貨品之價值均以港幣計算。電子商店的貨品價格有可能與本店的實體店鋪有所出入，貨品以訂單記錄所示之價格為準。

4.2) 所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。

5. 其他

5.1) 本店僅向最終消費者銷售和運送產品。本店有權拒絕銷售產品予作轉售用途的客人。如果本店有合理的依據認為您購買本店的產品並非作為自用，本店有權拒絕或取消您的訂單。

5.2) 直至顧客清付購買產品之全部款項，我們將保留有關產品之物權，而相關之物權及風險將於有關產品交付送貨員或顧客時轉移至顧客。

5.3) 無論在任何情況下，您因與我們之間的交易而引致任何收入損失（不論直接或間接）、利潤或任何間接或後遺損失，我們概不負責。

5.4) 我們倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況）而未能準確地提供顧客所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

5.5) 未得我們發出書面同意之前，您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。

5.6) 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。

5.7) 本條款及細則包含了雙方的全部協議，其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。

5.8) 我們有權隨時預先通知您修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款。

5.9) 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。

5.10) 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區法律詮釋，而顧客及本店同樣受香港法院所管轄。我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。

6. 電子商店訂購須知

6.1) 電子商店只接受送往在香港的指定送貨地址，或本店的實體店自行取貨的訂單。

6.2) 顧客落單後，我們通常會在3個工作日內發貨,並透過郵件電子通知您。送貨時間具體取決於您所在的位置，需要約1至3個工作天。國際（海外運送）暫時未有相關服務如有任何爭議，本店保留最終決定權。

6.3) 顧客向本店訂購產品時，即表示顧客同意按照本條款及細則向本店提出購物請求，並委託本店代表顧客送貨至您所指定的帳單地址或實體店收取。收到您的訂單之後，本店將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不代表本店已經接受您的訂單。倘若本店未能提供任何已訂購之產品或服務，或因您所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因，本店有權拒絕接受該訂單。倘若本店無法提供顧客訂單上的任何產品或服務，本店會透過電話、電郵或電子通訊軟件通知顧客。

6.4) 閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會與您確認接受訂單，並同時通知您送貨 / 在本店的實體店自行取貨的時間和日期。

7. 電子商店本地送貨服務（適用於選擇將訂單送往香港境內指定的送貨地址）

7.1) 本店的送貨服務默認為使用順豐速運，本店亦有可能選用其他送貨服務而不作另行通知

7.2)  「免運費」的訂單只限本地送貨服務，且不包括順豐速運服務列明之偏遠地區及離島

7.3)  沒有「免運費」的訂單默認為顧客需自行支付運費，如選用順豐速運派送，運費將於貨到時由順豐計算及收取。

7.4)  送貨時間不能指定，實際配送過程與時間將由委託之速遞公司安排

7.5)  如顧客提供的地址不完整或不正確，而導致您的貨品寄失，本店不承担任何因地址失誤引起的訂單貨品遺失責任。

7.6)  如顧客失約或因提供不準確地址導至未能在首次送貨收取已發貨之貨品，而出現退回本店並需重新送貨的情況，或需再另外安排送貨時間，本店有權向該顧客收取額外的送貨費用。

7.7) 顧客未能收取的已發貨而退回本店之貨品，如在一個月內未能聯絡顧客，或顧客拒絕支付本店需額外承擔的送貨費用，本店將取消顧客訂購而無需退款或作出任何補償。

7.8) 若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告，我們將盡力安排下一個工作天送貨。

7.9) 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就顧客可能因為各種突發情況 (包括但不限於產品供應延誤、意外、天災、交通等) 導致送貨延誤所可能造成的損失或損害，本店恕不負任何責任。

7.10) 如有任何爭議，本店保留最終的決定權。

8. 門市自取服務（適用於已經選擇在本店的實體店自行取貨之訂單）

8.1) 當顧客訂購的產品已準備好可供收取時，我們會通過電話、電郵或電子通訊軟件通知您。

8.2) 選擇「到店付款」的顧客請於收到取貨通知的3日內於營業時間期間到門市取貨，如未能在3日內取貨，請在下單當天通知本店另外預約時間取貨。如未能在3日內取貨而沒有在下單當天通知本店之訂單將會被視為放棄訂單。訂單將會被取消而不作另行通知，本店亦會保留把放棄訂單之顧客放進本店黑名單之權利。

8.3)選擇「到店付款」而需另外預約時間取貨的顧客，如要求取貨時間長於收到取貨通知後的一星期內，本店有權要求顧客先全額支付訂單的總金額，如顧客未能先支付有關金額，本店有權取消顧客訂單而不作另行通知。

8.4)在網上完成付款程序的顧客請於收到取貨通知的1個月內於營業時間期間到門市取貨，如未能在1個月內取貨，請在2星期內通知本店另外預約時間取貨或安排送貨。如未能在1個月內取貨而沒有通知本店之訂單將會被視為棄單。訂單將會被取消而不作另行通知，本店將取消顧客訂購而無需退款或作出任何補償。

8.5) 當您在實體店領取產品時，您或您的授權代表須向我們展示在確認您的訂單之電子郵件，以進行身份驗證。我們可能需要您提供進一步的資料來驗證您的身份（例如您的全名或您的帳戶下的其他個人資料）。如果我們不能證實要求收取貨品的人是您本人或您的授權代表，我們將拒絕該人士收取您的訂單，以保障您的利益。

8.6) 如您選擇領取產品之店鋪因天氣及其他因素影響下而停止營業，您可於翌日前往該店鋪領取產品。

9. 換貨及退款

9.1) 除嚴重品質問題外，一般情況下不設貨品出門恕不退換及退款。

散卡貨品：

由於卡牌均屬人手開出，亦有機會有印刷/包裝時造成的原廠傷，本店不保證散卡均為完美品狀態，默認為非完美品。想查詢卡牌狀況請聯絡本店或到店查詢；

有傷散卡會在產品名稱標明，價錢反映卡牌狀態，有傷散卡在任何情況下都不設退換及退款，想查詢有關卡牌狀況請聯絡本店或到店查詢。

原盒/原裝貨品：

如因貨品品質問題需要更換，請保留全新完整包裝，並聯絡本店處理。

9.2) 如收到貨品後發現貨品有嚴重品質問題外，顧客請於收到貨品的當天起計的3個工作天內聯絡本店。本店會盡快聯絡顧客以確認有關退貨程序的流程。所有退換貨事宜請先向本店查詢，若退換貨事宜沒有事先向本店查詢，本店將不接受換貨。

9.3) 顧客在申請退換或退款時必須向我們出示購物收據正本或相關的電子收據，否則本店有權拒絕該申請。

9.4) 如本店確認顧客可以更換貨品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給顧客，顧客亦可決定要否更換其他同等價值的貨品。

9.5)  如顧客欲退換或退款之貨品於付款時曾經享用優惠，本店有權對該優惠作出相關調整。

9.6)  貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。

最後更新: 2025年4月11日